我是老蒋，创客匠人创始人。在我们5000人的“全球创始人IP领袖高峰论坛”上，特别邀请了巨龙光学（福建）有限公司董事长董赣明分享他的创业故事和商业智慧。他以《践行使命，逆势增长》为主题，讲述了如何将企业打造成一个可持续、高收益的幸福企业。听完他的分享，我深有感触，尤其是他在使命的驱动下，对“利他”理念的实践，让我重新思考了企业经营与创始人IP打造的本质。今天，我想从“利他”的角度，聊聊我的一些想法。
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利他成就可持续发展
“商业的本质第一就是利他，没有利他就不可能有持续的商业。”董赣明开场说的这句话，和我一直以来坚持的理念不谋而合。作为连续12年的创业者，同时又深入学习过稻盛和夫经营学，我非常清楚，企业要实现长久发展，“利他” 精神是不可或缺的。
回顾自己的创业历程，以及目睹众多企业的兴衰，我发现那些真正能够长久发展的企业，最终一定是建立在为客户、员工和社会创造价值的基础之上。相反，那些只追求短期利益的企业，往往难以在市场的浪潮中站稳脚跟。许多成功的企业和创始人都将利他精神作为其商业哲学的核心。例如，华为的任正非也强调“以客户为中心”，通过持续的技术创新和优质服务，为客户创造长期价值，同时推动全球通信行业的发展。再比如，星巴克的创始人霍华德·舒尔茨，通过提供优质的员工福利和社区服务，赢得了员工和消费者的广泛支持。在我看来，利他精神不仅仅是一种道德追求，更是一种商业智慧。它让企业在满足他人需求的同时，也为自己创造了可持续发展的机会。
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使命驱动，见证利他力量
在演讲中，董赣明分享了两次对“使命”的深刻领悟和升级，正是这两次使命的转变，推动了他的企业高速发展，实现逆势增长。
从“自我”到“利他”的蜕变
董赣明回忆，第一次真正理解“使命”的意义，是在他加入盛和塾后读到稻盛和夫先生写的话：“螃蟹只会打跟自己壳一样大的洞。”这句话让他恍然大悟。他说：“当我看到这句话，我一下子就明白了，为什么我从温州把工厂搬到福建，规模看起来越来越大，却越来越不赚钱。原来我就是那只螃蟹，我身上的可不就是自私自大、自以为是。”
于是，巨龙光学确立了新的企业使命：追求全体员工物质和精神两方面的幸福，并为行业的发展和社会的进步付出不亚于任何人的努力。这一使命的转变，让他的企业从“为自己赚钱”转向“为员工和社会创造价值”。为了实现这一使命，巨龙光学采取了一系列具体措施：发放孝心基金、改善员工生活条件、推动员工持股分红等。这些举措不仅增强了企业凝聚力，还充分调动了员工的积极性。此外，董赣明还通过阿米巴经营模式，将企业分成10几个小公司，让员工从被动执行者变为主动经营者，进一步激发了他们的主人翁意识和创造性。这些改变带来成果是显著的。2015-2019年期间，巨龙光学不仅销售额翻倍，利润更是增长了五倍。这一案例充分证明，当企业真正将员工的利益放在心上，员工也会以努力工作回馈企业，形成良性循环。很多时候，我们做企业，容易陷入“自我”的思维模式，只顾着赚钱，却忽略了员工、客户和社会的需求。董赣明的经历更让我相信，只有跳出“自我”的局限，才能真正实现企业的永续经营。
从“商业”到“社会价值”的跨越
巨龙光学在疫情期间的转型经历，同样令人深思。面对国外订单停滞的危机，他们没有坐以待毙，而是积极求变。在这个过程中，他们找到了全新的使命——在追求全体员工物质和精神双向幸福的同时，传递爱与光明，让人们看世界更美。这一使命的升级，让巨龙光学从单纯的眼镜销售企业，转变为传递价值观和正能量的社会型企业。期间，董赣明满怀激情地分享了他们践行使命后的第一款产品，他说：“当我们有了这一个产品，不仅变成了我们巨龙面对国内市场的第一个爆款，而且他还唤醒了好多做产品人的无限的想象力。”
而为了将爱与光明传递出去，巨龙光学还开创了从工厂直达消费者的全新商业模式，先后通过爱心验光车、眼健康服务车为载体，深入到社会各个角落，持续为大众尤其是老人提供免费服务。同时，成立爱心慈善基金，与医院合作开辟绿色通道等，通过积极承担社会责任的行动，不仅为企业赢得了良好的社会声誉，还拓展了商业机会。正如董赣明所说：“在这样的情况下，我们忽然发现，因为有了使命，我们生意一点都不难做。”当企业真心实意为他人着想时，消费者也会用购买行为给予回报。巨龙光学的案例让我更加坚信，企业的使命不仅仅是创造利润，更是为社会创造价值。只有将企业的使命与社会价值紧密相连，深度融合，企业才能在时代的洪流中找准方向，乘风破浪，实现真正意义上的基业长青。
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利他精神：创始人IP打造的核心
在商业竞争逐渐白热化的当下，创始人 IP 打造已然成为企业重要发展战略。我深知，利他精神不仅是企业文化的核心，更是创始人IP成功的关键所在。从“自私的基因”到“利他思维”的转变，不仅是一种理念的升华，更是创始人IP打造的核心心法。当下，信息传播速度极快，各类信息充斥着大众的视野。创始人若想让自己的 IP 脱颖而出，就不能仅着眼于自身利益，而要以利他为导向。因为在海量信息中，用户更愿意关注和信赖那些真正能为他们创造价值、解决问题的人。然而，我也观察到，许多企业在打造创始人IP时，过于追求流量和短期利益，忽视了对企业使命和价值观的深度挖掘与传递。这样的IP往往缺乏内涵和生命力，难以在市场中长久立足。我认为，真正的创始人IP应该建立在深厚的企业文化和价值观基础之上，通过持续的内容输出和用户互动，逐步建立起强大的品牌影响力。正如我们创客匠人的愿景：“成为奋斗者的家园，成为创始人 IP 高增长的首选品牌，成为一家员工幸福、客户感动、社会尊敬的百年幸福企业”，这一愿景不仅是我们对利他精神的坚持，也是我们对长期价值的追求。我们相信，只有通过持续为用户创造价值、为员工提供成长空间、为社会贡献力量，才能实现企业的可持续发展。可以说，不管是企业经营，还是创始人IP的打造，不仅是一场品牌塑造的战役，更是一场价值观的传递与升华。只有以利他为核心，才能在竞争中脱颖而出，赢得用户的长久信赖与支持。
